Лекции и материалы про мышление в бизнесе, амбиции и психологию эффективного поведения
68 проф. деформаций
Инструменты эффективно показавшие себя в стартапах и бизнес-процессах
28 инструментов, 1 лекция
Абсолютная конкретика работы с таргетологами, инстой и маркетплейсами
12 технологий, 4 лекции
Настройка внутренних процессов компании через интернет-магазин, в качества CRM
21 модуля CMS
> Какова основная структура стартапа?
> Продукт - основные акценты: действия, ресурсы, партнеры;
> Ценность: Ценностное предложение, Минимальный Жизнеспособный продукт, тестирование гипотез;
> Рынок Взаимоотношение с клиентом, потребители, каналы привлечения клиента;
>Финансы: Структура расходов, потоки доходов, работа с финансами.
> Какие инструменты облегчат деятельность начинающего предпринимателя?
Материал является результатом исследования интервью 30 предпринимателей-миллиардеров. Проанализировано 420 интервью, на основе 780 цитат выявлено 68 профессиональных деформаций.
> Показана структура мышления предприниматели, и все его аспекты.
Мышление предпринимателя представлена по следующим группам:
– Формирующие убеждения - блок влияет на все процессы в жизни;
– Мечта – это идеализированная цель, которая обретает конкретику;
– Цель – отношение к цели и задачам;
– Решение – принципы принятия решений, отношение к ошибкам;
– Партнеры, команда, социум – оказывают влияние на цели, решения и действия;
– Действие – нацеленность на действие, трудолюбие, страхи и качество;
– Результат – отношение к результату;
– Анализ результата – действия после получения результата;
– "Холодное дыхание краха" – отношение к кризису, рискам и конкуренции.
> Какая ценность у потребителя?
Какая ценность предпринимателя и его мотивация?
> Мышление риска или «холодное дыхание краха» - чем предприниматель с опытом отличается от стартапера?
> Одержимость созидания: великие компании строят люди, одержимые и фанатично верящие в свою идею.
Идея: мы живём в мире людей, вся наша жизнь это история про людей. Деньги приносят люди, люди приносят все (идеи, опыт, эмоции). Люди меняют деньги (свои ресурсы) на наши ценности. Поэтому предприниматель это тот кто создаёт ценность, ценность для всех для инвесторов, покупателей, поставщиков, общества, сотрудников и вообще для всех вокруг. Предпринимательство как путь служения людям. Я считаю очень мало говориться о моральной и репутационной значимости предпринимателя. Нет ничего более ужасного, чем стартаперы думающие только о бабках.
«КОММЕРЦИАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК, ИХ УПАКОВКА и ПРОДВИЖЕНИЕ» Коммерциализация инноваций, как результат мышления предпринимателя
> На примерах рассмотрены вопросы:
Мышлении коммерциализации: надо продавать,
продавать как можно раньше, продавать MVP,
продавать чужое, продавать предзаказы.
> Мышление инвестора-миллиардера: инвестор с большим капиталом фокусируется не на потенциальной
прибыльности, а на оценки риска потери капитала.
> Мышление ценности: проблема неудач
коммерциализации зачастую имеет причину в различие
ценностей объекта и ценностей субъекта отношений.
> Какая ценность у потребителя? Какая ценность для
инвестора?
> Мышление риска или «холодное дыхание краха» - чем
предприниматель с опытом отличается от стартапера.
> Мышление одержимости идеей: великие компании
строят люди, одержимые и фанатично верящие в свою
идею.
> Какие ошибки делают начинающие предприниматели?
> Структура старт-аппа:
- Продукт и его ценность;
- Экосистема стартапа;
- Ментальность старт-аппа;
> Что нужно чтобы не слить бюджет инвестора?
Запускаем бизнес-процессы инт. магазинов под ключ:
— Прием звонков,
Работа с поставщиками,
— Определение цен и анализ товаров,
— Анализ «Воронки продаж» и ведение учета маржинальности,
— Прием оплаты товара, Подключение службы доставки,
— Реклама интернет магазина и анализ конверсии,
— Публикация товаров на сайт и проведение seo-оптимизации
— Адаптивная версия магазина для работы с телефона, планшета
— Подключение онлайн-кассы ККТ (ФЗ-54) и Яндекс.Маркет
— Настройки для обработки прайс-листов поставщиков
— Комплексная система автоматизации интернет-магазина
— Соответствие закону о защите персональных данных (ФЗ-152)
— Подключение платежей по банковским картам
— SSL сертификат и настройка HTTPS для безопасной работы
— Настройка бизнес-процессов обслуживания заказа
— Рекомендации по ведению товарного учета
— Размещение на надежном хостинге, техническая поддержка
Вместе с полностью сделанным магазином мы передаем:
— Скрипт общения с клиентом и оформления заказа,
— Методику подсчета «Воронки продаж»,
— Контакты поставщиков выбранных категорий,
— Юридическую схему и шаблоны документов,
— Книгу бизнес-процессов Вашего магазина,
— Анализ выбранной ниши и стратегию работы,
— Опубликованные товары и настроенную оплату,
— Рекламную стратегию
Адаптируем существующий бизнес:
— Фотографирование и обработка фотографий товаров;
— Систематизация существующего товара;
— Оптимизация месячных затрат на работу интернет-магазина;
— Работа со средним чеком; Вводим систему учета для всего товара;
— Интеграция с 1С (номенклатура, остатки и цены, заказы и клиенты)
— Внедрение 1С, учета клиентов CRM, настройка CRM;
— Управление e-mail-рассылками по клиентам
Основные бизнес-процессы, протекающие в интернет-магазине:
Основные – направленные на создание продаваемой ценности;
Обеспечивающие – не влияющие на производство ценности, но обеспечивающие существование вашей компании и проекта в целом;
Управленческие – помогающие контролировать функционирование проекта, бесперебойность основных процессов.
AdvantShop – Имеет продвинутые функции, встроенные инструменты маркетинга и оптимизации для магазина.
Webasyst – мощная платформа для создания и обслуживания веб-сайтов. Магазин, CRM, блог.
✓ Стоимость одной итерации продажи (количество затрат на одну продажу)
✓ Ежемесячная стоимость владения бизнесом
✓ LTV, ROI, AMPU, CAC, ARPU, прибыль, оборот, количество заказов, регионы
✓ Воронка продаж, последовательность действий клиентов
✓ Анализ каналов продаж, сбыта, рекламы, анализ каналов привлечения потребителя
✓ Анализ карты путей пользователя, пути входа, прохождения и выхода на сайте
✓ Анализ показателей: отклики * заказы * сумма чека * маржа * повторные продажи
✓ Анализ стратегической карты: персонал, процессы, клиенты, финансы
68 профессиональных деформаций предпринимателя, 150 страниц. Печать - декабрь 2021.
Книга "Мышление на миллиард. Визионеры, создающие мир. Ориентиры" – это результат исследования интервью предпринимателей и их поведенческих особенностей, и включает в себя все элементы исследования, со всеми выводами, анализом и обоснованием на примере выявленных цитат.
Эта книга не расскажет вам как заработать миллиард, её задача обобщить паттерны поведения и мышления тех, кто заработал миллиард.
результаты исследования:
• 30 предпринимателей проанализировано;
• 780 цитат выявлено;
• 68 выявленных убеждений;
• 420 интервью проанализировано, цитаты из 156 интервью, стали основой для этой книги.
